Publié(e): Déc. 20, 2022

L’étude Total Economic Impact™ de Customer Service Management de ServiceNow

Pour offrir une expérience client de bout en bout fluide en toutes circonstances, tous les acteurs de votre entreprise doivent travailler ensemble,...

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Publié(e): Oct. 14, 2022

Infographie: Anticiper les enjeux liés au Cloud

La mise en place d'une stratégie multicloud est souvent longue et complexe. Et il est important de s'assurer, au delà de la migration,...

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Publié(e): Oct. 06, 2022

Mettez en œuvre ces 10 bonnes pratiques de sécurité des données cloud avec vos équipes en charge du cloud dès maintenant

Le cloud est désormais le vecteur d'attaque le plus répandu pour les cybercriminels : il est crucial pour toutes les équipes...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

L’essor de la plateforme d’expérience employés : indispensable à la réussite de l’entreprise

Dans un contexte où 81 % des employés se sentent épuisés, l’expérience employés est devenue un enjeu pour...

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Publié(e): Juil. 14, 2022

Optimisez les ressources, automatisez le cycle de vie des actifs et réduisez les coûts

Chaque année, près de 300 milliards de dollars de dépenses en logiciels et services sont gaspillés dans le monde. Et les...

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Publié(e): Janv. 09, 2023

La réinvention commence par la migration vers le cloud de votre infrastructure de données

Simplifiez votre infrastructure de données Pour les organisations qui exploitent une infrastructure de données existante sur site...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

La puissance de la gestion de l’espace

Comment offrir à vos employés la flexibilité et la liberté dont ils ont besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes...

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Publié(e): Oct. 06, 2022

Bonnes pratiques et stratégies pour une gestion des données cloud sécurisée

La plupart des entreprises utilisent actuellement une stratégie multicloud, et 85 % donneront la priorité au cloud d'ici 2025 : il est...

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Publié(e): Janv. 27, 2023

Gartner® désigne ServiceNow leader dans la catégorie des plateformes d’apps low-code d’entreprise

Lisez le rapport gratuit Gartner Magic Quadrant™ 2021 consacré aux plateformes d’apps low-code d’entreprise pour obtenir...

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Publié(e): Janv. 16, 2023

Les ransomwares : une cybermenace en pleine explosion

Lorsqu’une cybermenace se propage de façon exponentielle pendant une année et continue à prendre de l’ampleur l’année...

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Publié(e): Janv. 31, 2023

10 façons d’optimiser les services informatiques pour s’adapter au travail hybride

Il est clair que le travail hybride est là pour rester. La volonté d'accélérer la transformation digitale à tous...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

LE BOOK OF KNOWLEDGE - Hyperautomatisation et low-code

Selon Gartner, 65 % de l’activité de développement d’apps se feront sur des plateformes low-code d’ici 2024. Et pour cause...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

L’élimination des silos dans les services et les opérations IT est bénéfique pour l’entreprise et la satisfaction des équipes

Pour assurer des services hors pair 24 h/24, 7 j/7, vos agents et opérateurs IT ont besoin d’une visibilité commune qui leur permet...

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Publié(e): Janv. 16, 2023

Que faire lorsque l’on est victime d’une attaque par ransomware

Plus de 187 millions d’attaques par ransomware ont eu lieu en 2019. Cela représente plus de 500 000 offensives menées chaque...

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