Publié(e): Mars 09, 2023

Red Hat Satellite aide les entreprises à optimiser leur infrastructure grâce à des outils d'automatisation

Les applications numériques et la transformation numérique incitent les équipes chargées de l'infrastructure et des opérations...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

Expérience client : Cinq bonnes pratiques pour connecter les ressources du service client

Offrir une expérience client exceptionnelle, et résoudre les problèmes avant même que les clients ne s’en rendent compte,...

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Publié(e): Mars 23, 2023

La nouvelle entreprise : redénir les équipes SecOps à l’heure du télétravail

La gestion des risques commence par la mesure des risques. Cela pose des défis sans précédent aux équipes informatiques en...

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Publié(e): Mars 23, 2023

Le guide ultime de défense contre les rançongiciels

Les rançongiciels sont rapidement devenus le fléau des entreprises et des organismes publics. Les dommages sont plus coûteux que d'autres...

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Publié(e): Févr. 07, 2023

ServiceNow obtient les meilleurs scores dans le rapport Gartner® Fonctionnalités essentielles pour les plateformes IT Service Management

Selon Gartner, « les plateformes ITSM offrent une gestion des workflows et des informations connexes permettant aux leaders en infrastructure...

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Publié(e): Oct. 06, 2022

Mettez en œuvre ces 10 bonnes pratiques de sécurité des données cloud avec vos équipes en charge du cloud dès maintenant

Le cloud est désormais le vecteur d'attaque le plus répandu pour les cybercriminels : il est crucial pour toutes les équipes...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

L’élimination des silos dans les services et les opérations IT est bénéfique pour l’entreprise et la satisfaction des équipes

Pour assurer des services hors pair 24 h/24, 7 j/7, vos agents et opérateurs IT ont besoin d’une visibilité commune qui leur permet...

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Publié(e): Mars 23, 2023

L’analytique IT : Un fondamental de la cyber-hygiène

La cyber-hygiène est un ensemble de pratiques, comportements et outils conçus pour veiller à ce que l’ensemble de l’environnement...

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Publié(e): Janv. 27, 2023

Gartner® désigne ServiceNow leader dans la catégorie des plateformes d’apps low-code d’entreprise

Lisez le rapport gratuit Gartner Magic Quadrant™ 2021 consacré aux plateformes d’apps low-code d’entreprise pour obtenir...

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Publié(e): Janv. 31, 2023

10 façons d’optimiser les services informatiques pour s’adapter au travail hybride

Il est clair que le travail hybride est là pour rester. La volonté d'accélérer la transformation digitale à tous...

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Publié(e): Mars 10, 2023

Tendances de consommation en Europe pour 2023

Écouter les consommateurs est plus important que de leur envoyer des communications marketing impersonnelles, surtout à l'aube d'une...

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Publié(e): Févr. 09, 2023

6 façons de renforcer la sécurité grâce au cloud computing

Le cloud computing oblige les entreprises à choisir entre, d'une part, la rentabilité, la flexibilité et la commodité...

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Publié(e): Mars 17, 2023

Four Tenets to Guide Your Enterprise's Cloud Transformation

Les responsables de sociétés se tournent de plus en plus vers des fondations multicloud pour fournir des applications et d’autres infrastructures...

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Publié(e): Déc. 20, 2022

Découvrez ce qui soustend vos services digitaux et améliorez leur fiabilité

Quand un service IT stratégique tombe en panne, comment déterminer rapidement l’origine de l’incident et le résoudre facilement...

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